如果按照《创新者的窘境》中的破坏性技术的发展轨迹来看观察云计算在IT领域中的发展轨迹的话,那么我们猜中了前头:颠覆性技术首先由行业领导者提出。如果不考虑Oracle提出的网络计算机的概念,那么谷歌可以成为云计算最早的提出与实践者——这符合“颠覆性技术首先由行业领导者提出”的一般规律。
(破坏性技术成长曲线)
随后被领导者放弃的破坏式创新被一些创业者或者组织予以应用,进而从一些边缘行业切入市场,在破坏性技术占据了一些边缘市场、并获得主流市场青睐之后,领导者会将之前搁置的带有破坏性技术的产品匆匆投入市场以获得所剩无几的市场份额。
这原本是理论上破坏性技术的发展曲线,但现实却不是这样的。
从目前的云计算市场来看,处于市场领先地位的仍然最先将云计算予以具体应用的亚马逊、谷歌、微软。更为重要的是,亚马逊、微软、谷歌等巨头现在依然牢牢占据云计算市场的大部分份额(比例已经超过了其他玩家的总和),类似于已经达到近500亿市值的Salesforce.com这样的创新者依然只是个例。
那么,问题来了,为什么在硬盘、电商、即时通讯等行业屡屡上演的创新者的窘境没有发生在云计算行业,或者说,这个创新者的窘境为什么没有按照预期的轨迹进行?
业务的独立运作与技术上的开源或许是两个比较合理的解释
克里斯坦森在提出这个窘境的时候,也同样给出的解决这个创新者的窘境的最有效的方式:单独成立一个部门去负责一些新业务的开展,或者说,一个具有极大独立性的业务部门才能保证创新的进行,比如Alphabet 至于Google,微信之于腾讯。
以亚马逊为例,从几年叫做是财报可以看出,AWS已经作为亚马逊的独立业务模块被体现在报表中,而微软的在纳德拉的“云优先、移动优先”的战略指导下,微软Azure也使得微软的云业务可以有更大的独立性。
Linux最为最早的开源实践者显示出了极大的生命力,时至今日,越来越多的平台和技术采用了这一模式,因为这一模式可以让那些短期内看不到市场前景的技术得以生存下来,而最为开源的加入者,在不断完善相关技术的同时,也将及时获得技术所带来的破坏式创新。开源的云计算正在让整个行业的组织结构发生变化,OpenStack、Docker等开源项目的快速发展已经证明了这一点。
未来的机会在哪里?
可以肯定的是,99%的成功都不是技术上的创新,而是业务模式上的创新。以英方云为例,只需将门徒娱乐原有的字节级数据捕获与复制、按序列传输等技术和云端环境完美适配,便完美打造出了一套更适合云计算环境下运行的灾备模式。
作为破环型创新者来说,要想寻找突破口,就需要积极去寻找那些尚未被发掘的需求,但是另一个问题也会接踵而至,就是用户其实并不知道这项新技术或者新模式可以给自己带来什么突破。换句话说,创业者在于用户接触的过程中,除了要回答“怎么做”的问题的同时,也要回答“为什么做”的问题。
从前年开始,人们开始为企业级市场“万亿风口”的到来欢呼雀跃,但对于每一个希望在企业级市场中获得立足之地的2B人来说,欣欣然之后,拜访你的客户,发现其身上尚未被发现的需求也许更为重要。
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