中国互联网应用技术的日新月异,正在加速以互联网商业为中心的生态圈建设。企业为了能够全天候不间断地为用户提供服务,必须保障其购物网站稳定可靠地运行,尤其是在每年一度的“双 11”购物疯狂节期间,企业更是必须确保其电商网站对外服务的连续性。因此,业务连续性管理已受到越来越多包括电商在内的企业的高度重视。近十年来,虽然业务连续性管理已在中国的金融、电信等大型企业得到越来越多的应用,但其应用范围仍局限在少数关键领域,其他更多的行业对其认知度还不够高,还没有认识到业务连续性管理与其生存和发展的紧密关系。事实上,在很多重大的灾难事件中,比如“汶川地震、911 恐怖袭击、卡特里娜飓风”等,由于许多企业没有建立业务连续性管理体系和制定业务连续性计划,遭受了无法挽回的重大损失。
另一方面,随着中国社会信息化指数的不断提升,云计算、大数据、人工智能等前沿科技的蓬勃发展,给人类生活和生产带来诸多便利的同时,也遭受越来越多的网络攻击、勒索病毒、钓鱼软件等日益猖獗的威胁。如何确保组织的信息安全及业务连续性,使组织从容应对各种大灾小难,是大多数企业共同面临的挑战。而灾难恢复(灾备)在实现组织业务连续性目标中又起着至关重要的作用,因此,研究探讨灾备技术的发展,总结各种实用有效的灾备方案及其实施经验,供各行各业的相关从业人员在实践中加以参考,就是件非常有意义的事。英方公司作为中国灾备领域的长期实践者,能够投入如此多的时间,组织许多经验丰富的专家将自己长期在各行业灾备项目实践中积累的宝贵知识和心得总结出来,并编写成灾备技术白皮书无私地分享出来,实在是难能可贵。
国际灾难恢复协会(DRI International)是一个非营利的学术机构,其致力于通过专业的培训活动来推广有关业务连续性和灾难恢复的知识,并对个人进行有关 BC/DR 领域国际权威的从业资格认证。作为国际灾难恢复协会中国分会(DRI China)的负责人,我多年来有幸参与和见证了中国各行各业的灾备建设与发展,并从业务连续性管理角度为许多企业的灾备建设提供了自己的建议,帮助企业理解业务连续性管理方法对灾备建设的重要指导意义。尤其是很高兴能与像英方这样的专注于灾备产品开发和服务并掌握核心灾备技术的专业公司合作,共同在各行业推广业务连续性管理和灾备技术的知识和应用,帮助各企业做好应对各种突发事件的准备,确保企业具备抵抗任何灾害袭击的能力,正所谓“未雨绸缪,有备无患”。
这本汇集各方专家见解的灾备技术白皮书涵盖的内容很全面,涉及的技术很专业。据我所知,中国目前像这样全面系统地论述灾备技术专业资料并不多见,免费公开的就更少。
英方公司从 2016 年起就一直坚持不懈地花费大量时间组织多方专家编写中国灾备技术白皮书,并无私地供广大灾备从业者分享,确实体现了英方公司作为灾备行业领先者的应有担当。
国际灾难恢复协会中国分会总裁 于天
2018 年 12 月
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