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症状：

安装i2Cloud或i2yun客户端后，进行初始化时，提示【客户端绑定失败，您的账号没有使用权，请联系运营商购买】，如下所示。

解决方案：

一、问题原因
可能是认证用户没有对应的云灾备服务或剩余的服务额度不足。

二、解决办法
使用自己的账号登录灾备管理平台，检查服务使用情况。如果对应服务不足，需加值购买。若没有相关权限，请联系集团灾备管理员增加可用服务。