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在《如何像英方售前工程师一样做好你的灾备规划（上）》中，我们介绍过，灾备是通过保障支持业务的信息系统的连续性运行来实现最终保护业务的正常运行。因此，一个贯穿整个灾备实施过程的、全面的、有效的灾备规划至关重要。 并从灾备风险和业务影响分析、灾备方案设计、灾备计划制定、灾备方案实施、灾备演练5个方面进行详细的阐述。

方法，永远都不是一成不变的。一个好的灾备规划是可以在具体的应用环境中因实（时）而变，在《如何像英方售前工程师一样做好你的灾备计划（下）》中，我们将带来“英方专家服务(ADTIS)”的具体解析。

英方专家服务（ADTIS）

定义：英方专家服务是指英方推出的旨在减少中间环节、降低无效成本，并最终实现快速部署、高效可靠的专家级业务服务体系，从0到100，全程专家指导。

特点：针对性强、效力高、可执行，阶段划分和决策点明晰，经验证的模块化实施方法，终身服务。

英方专家服务的5个阶段

1）Assessment  评估阶段

需要对企业的整体灾备目标及投入进行有效的评估，包括RPO、RTO的相关指标以及IT系统的整体架构，主要以专题会的形式进行，并且就相关事项形成书面纪要，评估阶段主要以免费的形式进行，但由于评估阶段也需要投入大量的资源进行对接，因此英方对部分服务保留收费的权利。

2）Design  设计阶段

针对评估的具体结果，在双方合作意向明确的前提下，由英方专家团队主导进入设计阶段。此阶段将会直接影响项目的最终交付，因此，英方将以经验证过的、稳定的系统为蓝本提供完善可执行的灾备设计规划，并在此过程中，积极听取需求方的意见。

3）Test  测试阶段

为保证项目的顺利进行，英方将对已经设计好的灾备系统进行实地测试，此过程需用户的积极配合。同时，英方保证在测试的过程中不对用户的现有系统造成影响，测试阶段主要包括软件的具体使用、功能的具体实现以及灾备演练。测试可以暴露灾难恢复计划的不足之处,测试也可以帮助我们评估计划执行人员的快速响应能力和效率,灾难恢复计划的 每一个要素都必须测试,保证其恢复过程的准确性。

4）Implementation  实施阶段

此阶段指项目的现场或远程交付阶段，此阶段的主要工作是项目实施人员根据设计、测试阶段确认的具体需求内容进行具体功能的实现工作。在功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程，便于售后服务之用。每一个实施技术人员都将严格按照要求记录、存档。

5）Support  维护阶段

在新需求、新技术的不断涌现以及新的内部和外部规则的变化过程中，IT系统也会随之改变。所以,要确保灾难恢复计划的有效性,就必须定期的检查和修改计划。项目上线运行后，系统运营维护的主要工作将交由客户进行，但英方将提供一整套完善的技术支持服务，保证在产品生命周期内有效性。

2017年开年，您的灾备规划做好了么？欢迎您联系英方售前工程师，我们帮助您一起来制定2017年的灾备规划。